Offre n°20260710 GB VOLONTAIRE RELATION AUX USAGERS H/F SC CAR

La CPAM de l’Aude recherche actuellement un(e) Volontaire en Service Civique – Relation aux usagers sur Carcassonne.

1 poste à pourvoir sur la commune de Carcassonne.

Missions :

• Accueillir, informer et orienter les usagers dans leurs démarches
• Accompagner les assurés dans l’utilisation des services numériques de l’Assurance Maladie
• Favoriser l’accès aux droits et contribuer à l’amélioration de la relation avec les usagers

Compétences requises :

• Sens de l’accueil et de la relation au public
• Aisance avec les outils numériques
• Écoute, patience et capacité à communiquer

Conditions :

• Contrat : Service Civique
• Durée de la mission selon les modalités du dispositif
• Lieu : CPAM de l’Aude – Carcassonne
• Réunion d’information collective et de recrutement dans les locaux de la CPAM le 15 juillet 2026
• Début de mission prévu le 20 juillet 2026