Offre N°20220208LZ – SERVICE CIVIQUE : ACCOMPAGNER A L’UTILISATION DES OUTILS NUMERIQUES – H/F

Offre N°20220208LZ – SERVICE CIVIQUE : ACCOMPAGNER A L’UTILISATION DES OUTILS NUMERIQUES – H/F

TACHES PRINCIPALES :

Missions :

Sur un site d’accueil, ou par téléphone en cette période de crise sanitaire, le volontaire sera amené à :

  • Promouvoir le compte Ameli, l’application smartphone, l’annuaire santé, les bornes multiservices ;
  • Accompagner à l’ouverture et à la navigation du compte Ameli, au téléchargement de l’application smartphone, à l’accès aux bornes multiservices, l’annuaire santé, etc. ;
  • Agir en complémentarité avec les conseillers de l’Assurance Maladie ou des structures partenaires, en apportant des éléments d’information et d’explication complémentaires au public, et en réorientant si besoin les usagers vers les conseillers.

LIEU : CPAM Carcassonne

Détails de l’offre : 24h/semaine sur 8 mois