Offre N°20210202LZ – Chargé d’Accueil Social – PEC – H/F
TACHES PRINCIPALES :
Missions :
– Accueillir physiquement ou téléphoniquement les habitants
– Identifier les demandes sociales et orienter vers les services / personnes ou organismes compétents
– Réaliser un 1er niveau de démarche pour les habitants (actualisation CAF, Pôle Emploi, édition
d’attestations…)
– Réaliser des travaux administratifs en soutien aux équipes en place
Pré requis :
Techniques d’accueil, règles de communication, Techniques de médiation et négociation
Identifier la nature et le degré d’urgence de la demande, Prise d’initiative
Adopter une attitude professionnelle
Bonne maîtrise de la langue française, Bonne maîtrise des outils informatiques
LIEU : Territoire Carcassonnais