Offre N°20210202LZ – Chargé d’Accueil Social – PEC – H/F

Offre N°20210202LZ – Chargé d’Accueil Social – PEC – H/F

TACHES PRINCIPALES :

Missions :

– Accueillir physiquement ou téléphoniquement les habitants
– Identifier les demandes sociales et orienter vers les services / personnes ou organismes compétents
– Réaliser un 1er niveau de démarche pour les habitants (actualisation CAF, Pôle Emploi, édition
d’attestations…)
– Réaliser des travaux administratifs en soutien aux équipes en place

Pré requis :

Techniques d’accueil, règles de communication, Techniques de médiation et négociation

Identifier la nature et le degré d’urgence de la demande, Prise d’initiative

Adopter une attitude professionnelle

Bonne maîtrise de la langue française, Bonne maîtrise des outils informatiques

LIEU : Territoire Carcassonnais